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EVATOX.COM.HK會問我退貨的原因嗎?

會，我們的客戶服務可能會要求您提供相片和/或影片，我們只接受以下的退貨理由：

• (a) 商品損壞/有缺陷；

• (b) 不是您訂購的商品

 

我購買商品後，可因改變心意要求退款嗎?

EVATOX.COM.HK不接受改變心意而退貨的要求。

 

我可以要求更換商品嗎?

EVATOX.COM.HK目前不接受更換商品。

 

我打開商品後，發現商品有缺陷，但我沒有使用過它。我可以退貨嗎?

只要商品沒有被使用過，並且與收到時的狀態一樣，您是可以要求退貨。